合肥政務禮儀培訓課程為學員提供政務禮儀的基礎知識，通過的教師手把手教學，合肥新華禮儀為學員學習方案，幫助學員高效學習。
本課程從政務人員的實際工作內(nèi)容為出發(fā)點，通過對他們的魅力形象完美塑造、言行舉止、政務拜訪、政務接待及社交的禮儀規(guī)范的講解。幫助他們了解政務禮儀規(guī)范，掌握良好溝通技巧，掌握相關崗位的職業(yè)要求，提升工作人員在相關崗位的職業(yè)能力，職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升精神面貌，進一步將文化精神理念與政務禮儀落實到行為規(guī)范中；幫助他們靈活應用社交禮儀的知識，完善、提升企業(yè)的公眾形象；進而提高企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、禮儀的含義及禮儀三要素
2、禮由心生將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng)
二、政務禮儀的基本理念
1、政務交往應遵循的原則
2、政務交往的基本特點
三、體態(tài)語言管理
1、展示個人氣質的站姿
2、優(yōu)雅得體的坐姿
3、自然端莊的蹲姿
4、灑脫自信的走姿
5、行為舉止的管理
四、儀容管理
1、部化妝的基本原則
2、讓自己成為半個發(fā)型師
五、著裝管理
1、找對色彩就美麗
2、選對款式就時尚
3、職業(yè)形象---職業(yè)，美麗第二
4、約會裝---傳情達意
5、休閑裝---不是怎么穿都可以
6、Party---出眾的法則
7、飾品的佩戴，絲巾、領帶的打法
8、鞋包是整體形象的一部分
六、職場禮儀溝通技巧
1、笑是人際溝通的橋梁
2、情緒控制與表情神態(tài)
3、運用合理的目光與人交流
4、如何運用手勢與人溝通
5、溝通中“聽”的技巧
6、贊美讓你成為受歡迎的人
七、職場的相處之道
1、與上司相處之道
2、與同事相處之道
3、與客戶相處之道
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