課程簡介
MTP是由美國在五十年代為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系。先后歷經13次改版,成為當今世界經典管理培訓之一。以深厚的管理學、心理學、組織行為學為基礎,完成了“知”、“行”合一的訓練構架,注重實際管理問題的解決,對訓練成效給予明確的承諾和。
課程特色
1.從管理自己出發,快速實現角色轉換,幫助成為優秀管理者
2.以主人翁意識塑造領導力,帶領團隊實現目標
3.將管理與領導區分開來,提升團隊競爭力
課程內容
一、管理的基礎
正確認知管理
認識管理的基本概念,了解組織運作的原則,學會依基準的管理。
二、變革的管理
夯實基礎,靈活變通
解決問題的基本,通過工作改善的實踐,實現更有效的管理。
三、管理的流程
用流程實現管理流暢性
學會計劃、命令、控制、協調的管理流程,讓管理更順暢。
四、培育與啟發
自身與部屬的雙向提升
了解部屬培養育的概念,學習培養部屬的責任和方法、學會輔助學習的原則;同時注重個人能力的培養,學習正確的起步,日常的指導與自我啟發。
五、信賴關系的形成
掌握溝通方法并學會如何處理
認識人類行為的啟發,學習需求不滿的對應、態度的改變和改變態度的溝通方法,掌握與人有關問題的處理方法并且善于運用與人有關問題的處理方法。
六、實現良好的管理
提升領導力,更好地管理
學習領導力和管理的展開,通過良好的領導和認識領導能力實現組織活性化,提升領導力,實現更好的管理目標。
課程收獲
1.了解管理人員的角色與職責,培養管理者應有的正確態度;
2.掌握人性特點,激發部屬工作意愿,提升工作士氣;
3.學習溝通技巧、方法,建立良好人際關系,做好管理流程工作;
4.培養主動發現問題、積極解決問題的意識;
5.了解培養人才的重要,掌握對部屬進行工作教導的技能;
6.發揮領導力,培養成為具有影響魅力的優秀領導者。