
武漢楊勤口才開設領導情商課程,情商在工作中會影響很多,通過經驗豐富的根據學員自身情況授課,幫助學員學習計劃,高效學習。
“情商(EQ)”對企業家的重要價值:企業管理的一個不爭事實是:一切課題都歸結為“人”的問題。那么,“人”的問題最終又歸結到哪里?——“人”的問題,歸根結底是“心”的問題!也就是“情商(EQ)”!
請想一下,那些比你成功十倍、百倍的人,真的比你聰明十倍、百倍嗎?他們的智商(IQ)比你高那么多嗎?
當然不是!答案在于:所有成功卓越的企業家都擁有高度的情商(EQ)。企業家情商,就是企業家的心理素質及其協調、推動下屬的綜合能力。他們不斷提升領導力,學習如何更好地授權和協商,增強員工士氣,提高生產力,為賺取更多利潤,還可以把辦公場所變成有趣、溫暖、讓人感受到快樂的地方。他們懂得如何運用自己天生的才能,以及如何使自己工作之外的生活更有意義……
1、什么是三Q
2、三Q的關聯
高IQ,低EQ的一般現象
1、改革開放后,經濟體制改變,抗環境力差
2、傳統忠誠瓦解,向心力低
3、傳統的個體戶時代已經過去,凡事要求團隊效率
4、問題:功利主義抬頭,道德屈服于現實
EQ不是情緒的發泄,是對情緒的察覺與利用
1、察覺自己的情緒
2、善用別人的情緒
EQ對于管理者的重要性
1、討論:中山大學研究所入學考試作文題目分析
2、思考:比爾蓋茨的話
3、領導者三力:思考力、決策力、執行力
4、幾個人格特質的分析
EQ的基本元素——誠實
1、2001年北京副局級領導考試作文題目
2、2001年大學高考作文題目
3、5G:美國、英國、日本、法國、德國的“誠實”
4、誠實的含義:認識自己、了解客戶、投入工作
EQ的最高風范
1、負起責任:直接面對問題,迅速解決困難
2、培養自信:鼓勵他人冒險,積極給予支持