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盤點那些烘焙店必須要避開的坑

發布時間:2021-09-28 10:14:32 已幫助:41人 來源:武漢陽光烘焙學校

盤點那些烘焙店必須要避開的坑

盤點那些烘焙店必須要避開的坑

近幾年,烘焙行業不斷走紅,越來越多人愛上了烘焙,開一間自己的小店,是很多烘焙人的夢想。但是創業不是一件容易的事情,在開店前有很多的準備工作,開店后要注意的地方更多。今天,小編就來為大家總結一些需要避坑的地方,創業路上少走彎路就是成功!

一、開沉悶店
  對比實驗表明,背景音樂可以使顧客光顧率增加15%;舒緩的音樂可增加顧客的深度接觸率,銷售額提高30%。除了背景音樂,導購、迎賓服務人員的標準化接送禮貌用語等都要規范使用,很多門店,進去之后導購、服務人員沒有任何的禮貌用語,甚至都懶得搭理,不理客戶,客戶當然就不會理我們。
  控制好店鋪內的人流量是一門技巧。人多的時候營業員要動作快一點,人少的時候動作則要慢一點,時刻保持店鋪中有一定的客流,適當利用你的顧客營造火爆人氣。
二、櫥窗無吸引力
  櫥窗是門店展示最重要的窗口,一個有吸引力的櫥窗展示會為門店帶來很多潛在客戶,很多客戶進店消費都是臨時的,沖動性的,首先要讓客戶有進店的欲望,才會有交易的可能。首先櫥窗展示的一定是最受客戶歡迎,或者折扣力度的,讓消費者覺得非常劃算的,其次要定期調換展示產品及類別,經常有一個新氣象,才會使老顧客每次來的時候都覺得有新鮮感。
  作為烘焙店而言,很多老板喜歡把休閑區放在櫥窗邊,這種布局方式,要充分考慮門店所處的位置、客流量。如果在客流量不是很大的住宅區,不建議把休閑區放在櫥窗展示位置,如果沒有充足的客流作為支撐,空座率高,就會影響門店的整體氛圍,讓過往的消費者覺得門店蕭條。
三、產品無差異化
  俗話說貨賣堆山,無論面積大小,每家店都應該有主力品類(差異化),吸引顧客的商品結構。所謂的主力品類在這個高度同質化的時代,并非是我們獨有的產品,同樣的產品用材不一樣、工藝流程不一樣,呈現出的品質也大不相同,必須要做到同品不同質,讓消費者從口感和消費體驗中產生差異化。
  烘焙面包店的個性化比如使用好的食材制作出區別于其它店鋪的口感,打造自己店鋪的特性,探索只有自己店鋪才有的模式,在探索中區別于其它,直到完全的個性化。
四、不科學陳列
  貨架的設計及布局要充分地考慮消費者的購物消費心理,作為烘焙店而言,不建議陳列面積過大,消費者都有從眾消費心理,喜歡扎堆,過大的銷售陳列面積,會讓消費者覺得空曠;緊湊的銷售空間及貨架設計、布局,可以為消費者營造出飽滿的銷售氛圍。
五、不善用標簽
  產品價簽就像是產品的身份證,產品價格、出爐時間、產品含有什么主要成分要進行簡單的描述,清晰的引導客戶消費。很多門店由于選用通版價簽,價簽內容都是手寫的,即便是手寫,也要注意字體的工整,避免潦潦草草!
六、促銷無規劃
  大多數門店基本上就兩種促銷方式:全場打折、買贈。顧客需要的不是便宜,而是占便宜,全場打折等于變相降價,都打折等于不打折,一定要有重點,玩花樣,促銷活動要有針對性,活動目的是什么?主要針對什么人群(老客戶、新客戶)?活動要搞多久?很多老板搞活動沒有任何規劃,想搞就搞,一出現客流量下降、業績下降就盲目搞活動,客流量才有改善說停就停,沒有任何的規劃。
七、新品太弱
  對于烘焙店來說,產品是最基本的保障,也是真正的核心,產品的品質始終是關鍵,只有產品能不斷出新款,品質不斷提升,才能顧客的復購率,同時吸引新顧客的光臨。
  經常推新品,但是總是推不起來,如何改進?新品上架前要做詳細的規劃,從新品陳列(堆頭)、海報說明、銷售說辭、促銷活動、試吃推廣等方面著手,還要建立新品的銷售目標和獎懲機制,鼓勵全員力推,達到預期的新品上市效果。
  很多門店新品上市,不僅沒有堆頭陳列,老是擔心推不起來,只做了少量的產品展示陳列,產品沒有呈現出堆頭效果,就很難營造新品的銷售推廣氛圍。
八、不提高不進步
  傳統中店主常有的兩種思維,我做了這么多年了,我什么沒見過?思維固化,墨守成規,很難接受新思維的導入,產品無新意,還不愿意更新換代就很可能會被淘汰
  另一種情況是,很多老板想學習,但是找不到合適的機會和平臺,或不考慮自身情況,盲目學習,甚至有些店主,為了學習不惜花重金上MBA、總裁班,培訓期間跟打了雞血似的,回來結果什么都用不起來。
  不學習和盲目學習的管理者很難在激烈的競爭中發展、壯大,烘焙店的管理者不僅要好學,還要清楚的知道門店出現的弊端和問題,清楚的知道自己應該學什么,提升什么。
九、只賣貨不理貨
  門店產品要豐滿,但絕不是亂,門店管理者、導購懶于理貨是管理問題,要根據門店的銷售情況,隨時調整產品的出貨量及陳列布局位置,分清主次,產品合理布局,還要不斷根據售貨情況補充調整貨品,做到陳列展柜始終干凈整潔,豐滿充盈
  做事沒有計劃、費事、費錢、費時間。那么請開始自我分析:計劃分解:年→月→周→日,落實到每個導購。計劃項目:銷售額、毛利額、新會員數量等,除了常規的營業計劃,店長、管理者也應該隨時對營銷數據做分析,根據消費軌跡分析規劃處合理的生產及銷售數量。
少走彎路就是成功,希望大家能夠不斷學習成長,在自己的職業道路上越走越順!


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